Personvernerklæring

Sist oppdatert: 20. juli 2025

Minibello AS driver denne nettbutikken og nettsiden, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg – kunden – en nøye utvalgt handleopplevelse (heretter "Tjenestene"). Minibello er drevet av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar kjøp eller andre transaksjoner gjennom Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Ved eventuell konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne erklæringen med hensyn til innsamling, behandling og deling av din personlige informasjon.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, bekrefter du at du har lest og forstår hvordan din informasjon samles inn, brukes og deles som beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Med "personopplysninger" mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Dette inkluderer ikke anonymisert eller avidentifisert informasjon. Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger basert på slik informasjon – avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, hvor du bor, og som tillatt eller krevd i henhold til gjeldende lov:

Kontaktinformasjon: Navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
Finansinformasjon: Kredittkort-, debetkort- og kontonummer, betalingsinformasjon og detaljer om transaksjoner.
Kontoinformasjon: Brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, innstillinger og preferanser.
Transaksjonsinformasjon: Varer du ser på, legger i handlekurven, på ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer.
Kommunikasjon med oss: Innhold du sender til oss, for eksempel kundeservicehenvendelser.
Enhetsinformasjon: Informasjon om enheten din, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
Bruksinformasjon: Hvordan og når du bruker Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra deg: Når du oppretter konto, bruker Tjenestene eller kommuniserer med oss.
Automatisk via Tjenestene: Gjennom informasjonskapsler og lignende teknologi.
Fra våre tjenesteleverandører: Når de samler inn eller behandler data på våre vegne.
Fra partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, bruker vi personopplysninger til følgende formål:

Tilby og forbedre Tjenestene: Behandle bestillinger og betaling, huske preferanser, håndtere konto, ordne frakt, tillate produktanmeldelser og skape en personlig handleopplevelse.
Markedsføring og annonsering: Sende deg markedsføring via e-post, SMS eller post, og vise relevante annonser.
Sikkerhet og svindelforebygging: Autentisere kontoer, beskytte mot svindel og sikre Tjenestene.
Kommunikasjon: Gi kundeservice og opprettholde vårt forhold til deg.
Rettsslige formål: Overholde lover, svare på forespørsler fra myndigheter og håndheve vilkår.

Hvordan vi deler personopplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger i følgende tilfeller:

Med Shopify og tjenesteleverandører (f.eks. betaling, frakt, kundeservice).
Med markedsføringspartnere for å vise relevante annonser.
Når du ber oss om eller samtykker til at vi deler informasjon (f.eks. ved frakt eller sosiale medier).
Innenfor vårt konsern eller ved virksomhetsoverdragelser (som fusjoner eller konkurs).
For å overholde lovpålagte krav eller beskytte våre rettigheter.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er driftet av Shopify. Shopify samler inn og behandler dine personopplysninger for å levere og forbedre Tjenestene. Shopify kan også bruke informasjon fra din bruk av minibello sammen med data fra andre butikker. I slike tilfeller er Shopify behandlingsansvarlig. Les mer her: Shopifys personvernerklæring

Tredjepartslenker

Tjenestene kan inneholde lenker til tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for disse nettstedene eller hvordan de håndterer personvern.

Barns personvern

Tjenestene er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn under myndighetsalder. Foreldre/foresatte kan kontakte oss for å få slettet slik informasjon.

Sikkerhet og lagring

Selv om vi tar sikkerhet på alvor, kan ingen systemer garantere full sikkerhet. Vi anbefaler at du ikke sender sensitiv informasjon via usikre kanaler. Hvor lenge vi lagrer data avhenger av behovene for å opprettholde tjenester, følge lover eller løse konflikter.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha følgende rettigheter:

Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av hvilke data vi har.
Rett til sletting: Du kan be oss slette dine data.
Rett til korrigering: Du kan be om retting av feilaktige data.
Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få data overført til deg eller en tredjepart.
Rett til å reservere deg mot målrettet annonsering eller deling/salg av data.

Du kan også reservere deg mot markedsføring via lenker i e-poster vi sender. Vi kan fortsatt sende deg viktig informasjon, f.eks. om bestillinger.

For innbyggere i EØS og Storbritannia gjelder også:

Rett til å protestere mot eller begrense behandling.
Rett til å trekke tilbake samtykke.

Du kan utøve rettighetene dine ved å kontakte oss. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen.

Klager

Har du klager, kontakt oss. Du har også rett til å klage til datatilsynet i ditt land. EØS: Se oversikt her.

Internasjonale overføringer

Vi kan overføre data utenfor landet du bor i. Hvis det gjelder EØS eller Storbritannia, bruker vi godkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere erklæringen for å gjenspeile endringer i praksis eller lovverk. Eventuelle endringer vil publiseres med oppdatert dato.

Kontakt

Har du spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter? Kontakt oss:

📧 post@minibello.no

Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger etter gjeldende personvernlovgivning.